快递员把快递弄丢了怎么办

快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的。

如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任。

快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任。

根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

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